Digital TV Forums - БЪЛГАРСКИЯТ ФОРУМ ЗА ЦИФРОВА ТЕЛЕВИЗИЯ

Digital TV Forums - БЪЛГАРСКИЯТ ФОРУМ ЗА ЦИФРОВА ТЕЛЕВИЗИЯ (http://www.dtv-bg.com/index.php)
-   ОБСЪЖДАНЕ УСЛУГИТЕ НА БУЛСАТКОМ - Твоят дигитален свят (http://www.dtv-bg.com/forumdisplay.php?f=33)
-   -   Телефоните на Булсат (http://www.dtv-bg.com/showthread.php?t=41267)

БатеГойко 18-09-2016 12:33

Телефоните на Булсат
 
При разговор в чата относно изчезналата МTV Rocks ме препратиха към *4800 за разговор с техниците.Изрично попитах дали телефона не е импулсен и ме увериха,че е според тарифния ми план.
Обадих се и хем не ми помогнаха,хем докато чаках да се освободи оператор ми свиреше напевна музичка.Когато си проверих сметката към Мтел,при положение че имам безплатни минути към всички национални мрежи и стационарни телефони,бях натоварен с 1,60лв.
По- голямо безочие,здраве му кажи! :lol15:

Чък Норис 18-09-2016 12:53

Безплатните минути при всичките ни оператори не важат за телефоните започващи с 0700.., *нещо си и т.н.
Проблема е в твоя телевизор! Другия път искай да ти дадат нормален номер на стационарен или мобилен телефон, за да ти важат безплатните минути.

yavor1 18-09-2016 13:20

Това е добре, все пак си провел някакъв разговор, а при Теленор ( план с 400минути към всички) за прозвъняване до Австрия ми таксуват 9 сек., въпреки че не е осъществена връзка, за 1.29 без ДДС ;;basi
27.08.2016
10:14:38 43664837хххх Международен 00:00:09 1.29
за Вайбера също таксуват, но там е ясно, предупреждение да не си сменям толкова често ромовете ;;573

След смяната на собствеността с Теленор, работата се освини с такива дребни измекярски номерца :lol15:

антена 18-09-2016 13:56

нали требва да залебят :) аз позлвам VOIP телефон за такива номера *4... вчера звънях на един *77 и ми беше намалел кредита а уж пък било на цената на 1 разговор ама ми олекна с 0.80 ст сметката

Стефо 18-09-2016 19:00

*4800 не е ли безплатен? Един ден звънях и слушах музика и как всички оператори са заети към 3 мин. ... не ме бяха таксували! След това звъннах 0700 и след 2 сек. ми вдигнаха ... и за 1:45 мин. разговор си го таксуваха 0,31 лв.! Абонат съм на оранжевите

Ooo_Pepi 18-09-2016 19:26

0700 се плащат при всички оператори, дали цената е еднаква е друг въпрос... едва ли.
0800 са безплатни при всички оператори.
Одеве звънях на Булсата и ми вдигнаха веднага, но звъня на телефона на Powernet на който съм звънял винаги.

Веско 18-09-2016 19:56

*4800 съм звънил няколко пъти,никога не са ме таксували допълнително.
Абонат съм на оранжевите.

БатеГойко 18-09-2016 20:21

Цитирай:

Първоначално написано от Веско (Мнение427922)
*4800 съм звънил няколко пъти,никога не са ме таксували допълнително.
Абонат съм на оранжевите.

Значи Ментел са измекярите...;;650

Цитирай:

Първоначално написано от Чък Норис (Мнение427871)
Другия път искай да ти дадат нормален номер на стационарен или мобилен телефон, за да ти важат безплатните минути.

Аз имах едно наум,затова попитах дали телефона таксува допълнително.
А нормален телефон едва ли ще ми дадат ако поискам.
Проблема не е в това,че са ми натоварили сметката,не съм обеднял с тия 1.60,а отношението към клиента - не стига,че звъниш за решаване на даден проблем,а ти взимат още пари и ти правят проблема още по-голям.

garanciq 18-09-2016 21:47

С тоя 0700 направо ми е жал за хората с предплатени услуги.За парите които имат послушат малко музика и стоят на тъмно.А енерго дружествата с договор си прибират процента за разговорите!;;650

дрим 18-09-2016 22:45

@гаранция, написал си пълни глупости!
Номерата започващи с 0700 са част от интелигентната платформа на Виваком, зад тях винаги има номер от рейнджа на клиента, който ползва тази услуга.
По-важното в случая е таксуването, а именно: абонат, обаждащ се на такъв номер, се таксува на цената на един градски разговор, а собственика на този номер (примера ти с енергодружествата) плаща разликата!!!
Демек: Ти, от Каспичан звъниш на 0700 номер на ЕВН примерно, теб те таксуват все едно си звъннал на съседа отсреща, а ЕВН ще плати преноса от Касчичан до Пловдив където им е callcenter-a!

Относно хората с предплатени услуги, те биват таксувани все едно са звъннали на стационарен номер, спрямо тарифата им, а ЕРП-тата не прибират нищо!


Sent from my GT-N7100


Всички времена са във формат GMT +3. Часът е 08:02.

DTV-BG Powered by vBulletin Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.