Проблем с ТВ Самсунг 55Н6410!

[Kosme]

Здравейте колеги, от около два месеца имам Самсунг 55H6410, закупен от Зора! Телевизора си работеше нормално до днес, когато се върнах от работа и го пуснах и видях следният проблем:
Хоризонтални линии по цялата матрица/екран все едно едно целият екран се гледа през мрежа. Проблема се получава на всички канали хд и сд. Подавам сигнал от два източника кабелна телевизия и по хдми кабел чрез сателитна антена. Проблема го има и от двата източника.
Какви проби направих:
1. Гасих тв от контакта за 10 мин
2. Връщане на фабрични настройки
3. Сложен е последният firmware 2604
4. Пусках и филми от Allshare - източник от компютър.
Хоризонталните линий си ги има винаги.
Прилагам и снимки дано се виждат ясно линиите по матрицата. Всички останали функции на телевизора си работят нормално.

[дрим]

Първоначално написано от Kosme

....

Колега, направо рекламация към магазина!

[кокович]

Дефекта матрица или контролера който я управлява. Според мен е хардуерен проблем както го описваш и се вижда на снимката. Носи им го в магазина и да се оправят.

[gentu]

Ако ги има и когато си в менюто и след смяна на локацията - горният пост!!!

[Kosme]

Колега винаги ги има линийте. Направо ме отчаяхте ! Добре че има гаранция. Иначе и в момента го гледам тв-то, всички други функции си му работят.

[dodo_pv]

От "Зора" се купуват батерии и торбички за прахосмукачки. По-високотехнологичните продукти се поръчват от Европа. Опитай да си вземеш парите обратно.

[дрим]

Първоначално написано от dodo_pv

От "Зора" се купуват батерии и торбички за прахосмукачки. По-високотехнологичните продукти се поръчват от Европа. Опитай да си вземеш парите обратно.

Ех, като почнете така, познавам хора, които си купиха телевизор от карфур и им бачка над 2г без ядове.
Също познавам други, дето си купиха ТВ от техно веригите и след това рекламираха стоката гаранционно

Демек всичко е до късмет.

[Kosme]

Мисля да го нося в в магазин Зора откъдето съм го купил и те да се оправят оттам нататък нали така се процедира по принцип? Или трябва директно в сервиз в Плевен (най близкият голям град до мен) да го нося?

[дрим]

Първоначално написано от Kosme

Мисля да го нося в в магазин Зора откъдето съм го купил и те да се оправят оттам нататък нали така се процедира по принцип? Или трябва директно в сервиз в Плевен (най близкият голям град до мен) да го нося?

Виж в гаранционната карта телефон за връзка и им се обади за да се разберете как да процедирате.

[dodo_pv]

Първоначално написано от дрим

...
Също познавам други, дето си купиха ТВ от техно веригите и след това рекламираха стоката гаранционно

Демек всичко е до късмет.

Аз съм от тези, другите! Два от телевизорите от технотата дефектираха, единия го смениха, другия си остана вечно мой. Като писах зора, имах пред вид и технотата. Късметът при тях се дефинира с вероятността да попаднеш на нещо, което ще работи според заданието си, поне 2 години.